よくあるご質問

はい。管理者はドラッグ操作、スタッフはタップ操作が中心で、特別な知識は不要です。新しいスタッフへの引き継ぎもかんたんにできるよう設計しています。

配車を組む管理者はPCやタブレットが便利です。送迎するスタッフは、お手持ちのスマートフォンだけでご利用いただけます。

いいえ。各スタッフには「自分の担当便」だけが表示されます。全体を確認したい場合は、共通アカウントでログインする使い方もできます。

はい。当日の配車表をPDFで保存、または紙に印刷できます。車内の控えや記録の保管にお使いいただけます。

いいえ。システムは当社のサーバーで運用します。サーバーの契約・設置・アップロードなどの作業はいっさい不要です。インターネットにつながるPC・タブレット（管理者用）と、スタッフ用のスマホがあればご利用いただけます。

はい。so-geiは、利用児童の氏名・住所・通学先を最も大切な個人情報と位置づけ、当社が責任を持って安全に管理します。通信はすべてSSLで暗号化し、情報を見られるのは権限を持つ関係者だけ。データは事業所ごとに分けて管理し、送迎業務以外の目的で利用することはありません。

システムの運用・保守・バックアップは、すべて当社が責任を持って行います。事業所側でバックアップ作業をしていただく必要はありません。

お申し込み後にお送りするアクセスコードでログインし、事業所・従業員・車両・利用児童を登録すれば、その日のうちに配車を組みはじめられます。設置作業を待つ必要はありません。

月額2,980円（税込）の1プランのみです。初月は無料でお試しいただけます。初期費用やサーバー費用はかかりません（インターネット接続料等はお客様負担）。

請求書払い（月末締め・翌月末払い）・銀行振込・クレジットカードに対応しています。請求書払いの場合は、毎月、ご指定の請求書送付先へ請求書をお送りします。振込先口座はお申し込み後にご案内します（振込手数料はお客様負担）。

サイトのお申し込みフォームから事業所名・担当者名・請求書送付先などをご登録いただくと、ログイン用のアクセスコードを担当者さまのメールアドレス宛にお送りします。

契約期間の縛りや最低利用期間はありません。いつでも解約でき、解約金もかかりません。初月の無料期間中に解約された場合、料金は発生しません。解約のお手続きはお問い合わせより承ります。

1つの事業所内でのご利用を想定しています。スタッフごとのログインアカウントは、管理者が事業所内で発行できます。第三者への譲渡・共有はご遠慮ください。